인사관리론
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작성일 23-01-17 16:19
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즉 고차적 욕구의 충족이 저지되었을 경우에 좌절하여 욕구의 단계는 반대의 방향으로 작용하여 그보다 낮은 차원의 요구가 더 충족되기를 원한다는 것이다.
그의 theory(이론)은 조직구성원이 스스로 자기 책임하에서 열심히 일을 하여 작업의 성과를 올리도록 하기 위하여서는 그들이 불만하는 environment(환경) 요인의 改善을 추구하고 그러한 상황을 동기유발요인으로 추구하게 하는 상황으로 변형시켜야 한다는 것이다.
●Herzberg의 theory(이론)
이 theory(이론)의 목적은 작업에 만족을 주는 요인과 불만을 주는 요인이 무엇인가를 규명하고 인간을 동기화시켜 작업의 성과를 올리기 위하여서는 무엇을 어떻게 하여야 하는가를 제시함을 목적으로 한다.
그는 동기의 부여를 위하여서는 직무의 내용을 개개의 종업원들이 일에 대하여 스스로 관심과 흥미를 가지고 열심히 일할 수 있도록 직무를 충실해야 함을 특히나 강조하였다.
-결점
1. theory(이론)적으로 강요한 결과에 의해 나타난 방법론상의 문제와 회계사와 기술자에 대상을 국한 하였다는 문제
2. 개인간에 차이가 있음을 고려하지 않은 문제
3. 일에 만족을 주는 직무내용과 일에 불만을 주는 environment(환경) 요인이 왜 동기에 influence(영향)을 주고 작업성과에 influence(영향)을 주는가를 說明(설명) 하지 않은 문제
-theory(이론)평가
실무에서 동기부여를 위하여 그들이 처해 있는 실제의 상황에 적합한 인사관리적 수단이 무엇인가를 이해할 수 있게 하였다. 모든 조직에서 들어맞지는 않기 때문일것이다
그러나 매스로우의 theory(이론) 보다는 훨씬 실무에 있어서 유용하고 현실적인 plan이 될 수 잇다.
-theory(이론)평가
이 theory(이론)은 매스로우 theory(이론)의 결점을 보완하기 위하여 만들어졌지만 이 theory(이론)의 보편성에 의문이 제시되기도 한다.
일에 만족을 주는 요인을 성취동기요인(성취감, 성취에 대한 인정, 책임감, 작업내용, 능력 및 지식의 증대 등)이라 하였고, 일에 불만을 주는 요인을 environment(환경) 요인이라 하였다.
이 theory(이론)을 통하여 직무내용의 측면에도 관심을 가지게 …(省略)
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Alderfer는 매스로우의 theory(이론)에 좌절과 퇴화 요소를 첨가시켰다.
